Über uns

Unser Anspruch an uns selbst
Wir möchten Sie mit unserer Produktauswahl begeistern und mit unserem Kundenservice stets zufriedenstellen. Egal welche Fragen oder Anmerkungen Sie haben, wir nehmen uns für unsere Kunden Zeit und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Unser Ziel ist erst erreicht, wenn Sie unsere Produkte und unseren Onlineshop mit gutem Gewissen an Ihre Freunde und Bekannte weiterempfehlen! Eine Weiterempfehlung ist der beste Lohn für unsere Arbeit und wir sind Ihnen dafür sehr dankbar.
 
Darauf achten wir
Wir legen besonderen Wert auf die Herkunft der Produkte die wir anbieten. Unser Ziel ist es hochwertige Produkte in Ihr Schlafzimmer zu bringen, die zu vernünftigen Konditionen und Arbeitsbedingungen hergestellt werden. Wir bieten daher überwiegend in Europa produzierte Markenware an.
Um Wettbewerbsfähig zu bleiben müssen wir leider auch sehr preisgünstige Ware im Sortiment haben. Bei der Auswahl der Lieferanten achten wir auch hier auf faire Arbeitsbedingungen. Jedoch haben wir selbst nicht die Mittel, um alle uns übermittelten Informationen über die Herstellungsbedingungen zu überprüfen. Eine Garantie auf faire Arbeitsbedingungen können wir daher bei den sehr preisgünstigen Artikeln nicht geben. (Wir wollen das nicht wie manche große Konzerne verheucheln!)

Da viele unserer Produkte direkt auf der Haut aufliegen, sind ökologische Themen für uns besonders wichtig. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit Produkte bei uns zu erwerben, bei deren Herstellung keine Umweltbelastenden Verfahren oder Chemikalien eingesetzt wurden. Das Bella Donna Organic wird beispielsweise vollkommen ökologisch hergestellt. Auch weil die meisten unserer Produkte in Deutschland hergestellt werden, unterliegt die Produktion den entsprechenden ökologischen Standards. Etwa werden die von uns angebotene Bettwäsche von Firmen wie Irisette, Brennet oder unsere Bella Donna Spannbettlaken immer nach dem ÖKO-TEX-Standard 100 hergestellt und zertifiziert.